Pitkän aikavälin tavoitteemme on näyttää ihmisille, että laadukkaat ja tyylikkäät silmälasit voivat olla kaikkien saatavilla. Helppoa, nopeaa ja verkossa. Kuitenkin tiedämme, että henkilökohtainen kokemus on korvaamaton, etenkin verkkoshoppailun yhteydessä. Siksi olemme erittäin kiitollisia kaikille, jotka päättivät jakaa kokemuksensa silmälasien ostamisesta eyerimiltä. Varmistamme, että jokainen käyttäjäarvostelu hyväksytään prosessimme mukaisesti. Tavoitteena ei ole sensuuri tai negatiivisten asioiden peittely. Päinvastoin. Haluamme estää väärien arvostelujen julkaisemisen, jotka voisivat johtaa asiakkaitamme harhaan.

Miten varmistaa arvostelusi hyväksyntä?
1) Arvioi tuote tähdillä (1–5) ja kirjoita kommentti.
2) Kirjoita totuudenmukaisesti ja rehellisesti, älä pelkää mainita negatiivisia asioita.
3) Arvioi vain tuotteita, joita olet käyttänyt itse.
4) Älä kopioi arvosteluja muilta verkkosivustoilta.
5) Kirjoita arvostelu samalla kielellä kuin verkkosivusto, jolta ostit tuotteen.
6) Tuliko tuote myöhässä, oliko pakkaus vaurioitunut tai annoimmeko sinulle huonoa neuvontaa? Älä kirjoita sitä arvosteluun, ilmoita meille mieluummin takuulomakkeen avulla tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]
Noudattamalla näitä ohjeita voit auttaa muita asiakkaita tekemään parempia päätöksiä silmälasien ostamisen yhteydessä ja samalla edistää avuliaiden arvostelijoiden yhteisöä.

Mitä sinun tulisi ehdottomasti välttää kirjoittaessasi arvostelua?
1) Vulgarismi, rasismi, väkivallan lietsonta, henkilökohtaiset hyökkäykset, jne.
2) Väärennetyt arvostelut, joiden tarkoituksena on johtaa asiakkaamme harhaan.
3) Henkilökohtaisten tietojen (omien tai kolmannen osapuolen) antaminen ja yleisesti yksityisyyden suojan rikkominen.
4) Kysymysten esittäminen: asiakaspalvelumme on käytettävissänne näihin tarkoituksiin.
5) Ongelmien mainitseminen, jotka eivät suoraan liity tuotteeseen, esim. kuljetusvalitukset, vahingoittunut pakkaus, jne.
6) Muiden liittymättömien tuotteiden ja/tai palveluiden mainostaminen.
Kuinka voin lisätä arvostelun?
Muutaman viikon kuluttua onnistuneesta ostoksestasi lähetämme sinulle sähköpostia, jossa pyydämme arvostelua ostamastasi tuotteesta, löydät linkin tuotteen arvostelulomakkeeseen.

Arvostelun lisääminen on yksinkertaista:
1) Arvioi ensin tuote tähdillä asteikolla 1–5, jossa 5 on korkein arvio.
2) Kirjoita otsikko, joka tiivistää kokemuksesi tuotteesta. Tee se selkeäksi ja ytimekkääksi, jotta muut asiakkaat voivat helposti ymmärtää, mistä arvostelusi on kyse.
3) Kuvaile tuotetta kommentissasi, listaa mistä pidät ja et pidä tuotteessa ja jaa yleinen tyytyväisyytesi/tyytymättömyytesi laseihin.
4) Anna mahdolliset vinkit tai neuvoja, joita sinulla saattaa olla muille asiakkaille, jotka harkitsevat samojen lasien ostamista.
5) Päätä arvostelusi yhteenvetämällä ajatuksesi tuotteesta ja ilmoittamalla myös, suosittelisitko sitä muille.
6) Muista olla rehellinen ja objektiivinen arvostellessasi ja välttää luvatonta sisältöä, joka johtaisi arvostelun hylkäämiseen.
7) Lue lopuksi arvostelu ennen lähettämistä, jotta se on selkeä ja ytimekäs.