of
eyerim s.r.o.
kotipaikka Brezová 2055/22 Spišská Nová Ves 052 01, Slovakia
Yritystunniste: 47970006
ALV-tunnistenumero: 2024164153
ALV-tunniste ALV-numeroa varten: FI29915685 Yritys on rekisteröity Košicen aluetuomioistuimessa I, osasto Sro, liite 36601/V.
Tässä osiossa haluamme kertoa sinulle periaatteista, joiden mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi ja analysoimme verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistapoja, sekä niihin liittyvistä oikeuksistasi.
Henkilötietojesi ja yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää, joten käsittelemme henkilötietojasi huolella ja huolehdimme niiden asianmukaisesta suojaamisesta sovellettavan lain mukaisesti.
Lue nämä tiedot huolellisesti. Aina kun keräämme henkilötietojasi sinulta, viittaamme tähän käytäntöön ja kannustamme sinua lukemaan tämän käytännön. Olemme yrittäneet tehdä tästä käytännöstä mahdollisimman selkeän. Jos jokin asia on yhä epäselvä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin kysymyksellä tai kommentilla; selitämme mielellämme sinulle minkä tahansa käsitteen tai osan.
Tämä käytäntö on voimassa 24. toukokuuta 2018 alkaen.
eyerimin yhteystiedot:
Osoite: Brezová 2055/22 Spišská Nová Ves 052 01, Slovakia
Puhelinnumero: +420723386565
Sähköposti: [email protected] tai napsauta alatunnisteessa olevaa Ota yhteyttä -linkkiä
Toimiston aukioloajat: ma - pe klo 9.00-17.00
Henkilötietoja käsitellään Euroopan parlamentin asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti ja seuraten neuvoston päätöstä, annettu 27. huhtikuuta 2016, koskien yksilöiden suojelemista henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaata liikkuvuutta sekä direktiivin 95/46/EY (jäljempänä "asetus") kumoamista.
1. Terminologia
Rekisteröity: Luonnollinen henkilö (kuluttaja ja itsenäinen ammatinharjoittaja), johon henkilötiedot liittyvät (jäljempänä "sinä" tai "asiakas");
Henkilötiedot: kaikki tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa asiakasta koskevat tiedot; tunnistettavissa oleva asiakas on luonnollinen henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, erityisesti viittaamalla tämän henkilön tiettyyn tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoihin, verkkotunnukseen tai yhteen tai useampaan fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psykologiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettielementtiin (jäljempänä "tiedot");
Rekisterinpitäjä: Yksikkö, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja keinot, suorittaa käsittelyn ja on vastuussa tällaisesta käsittelystä. eyerim-verkkosivuston toiminnan yhteydessä käsiteltyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä on eyerim s.r.o., Yritystunniste: 47 970 006 (jäljempänä "me" tai "eyerim");
Käsittelijä: Yksikkö, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjälle lain tai rekisterinpitäjän alaisuudessa henkilötietojen käsittelystä tehdyn sopimuksen perusteella (jäljempänä "liikekumppani" tai "kumppani");
Verkkosivusto: Verkkosivusto, joka on saatavana osoitteesta www.eyerim.com, www.eyerim.co.uk, www.eyerim.nl, www.eyerim.se, www.eyerim.dk, www.eyerim.fi, www.eyerim.ee, www.eyerim.es, www.eyerim.pt, www.eyerim.pl, www.eyerim.hu, www.eyerim.ro, www.eyerim.bg, www.eyerim.com, www.eyerim.si, www. eyerim.hr tai www.eyerim.gr.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Syy henkilötietojen käsittelyyn. Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi sopimuksen täyttäminen, käyttäjätilien hallinta, ideoiden ja valitusten käsittely, kaupallisen viestinnän (uutiskirjeiden) lähettäminen tai mainosten näyttäminen asiakkaiden etujen perusteella;
Evästeet: Web- tai mobiiliselaimesi tallentamat lyhyet tekstitiedostot. Useimmat evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, ns. evästetunnuksen. Tämä on merkkijono, jonka verkkosivustot ja palvelimet osoittavat evästeen tallentaneelle selaimelle. Tämän avulla verkkosivustot ja palvelimet voivat erottaa ja tunnistaa yksittäiset selaimet. Evästeitä käytetään verkkosivustojen suorituskyvyn parantamiseen, niiden liikenteen arviointiin ja markkinointitoimintojen kohdentamiseen paremmin. Jos selaat verkkosivustoamme, oletamme sinun suostuvan käyttämään näitä tiedostoja.
2. Mitä henkilötietoja käsitellään?
eyerim ja sen sopimuskäsittelijät käsittelevät seuraavia henkilötietoja tai henkilötietoryhmiä asiaankuuluvan lakisääteisen nimikkeen ja käsittelyn tarkoituksen mukaisesti:
- tunnistetiedot ja osoitetiedot: esim. nimi, sukunimi, postiosoite, laskutusosoite, rekisteröity toimipaikka, y-tunnus, alv-numero;
- sähköiset yhteystiedot: esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite;
- muut sähköiset tiedot: IP-osoite, evästeet, sosiaalisen verkoston tunnisteet, asiakkaan käyttämän laitteen sijaintitiedot jne.;
- muut sopimussuhteeseen liittyvät henkilötiedot: pankkitilin numero, tiedot palveluidemme käytöstä;
- muut henkilötiedot: tyypillisesti tiedot, jotka asiakas on toimittanut tilauslomakkeessa tai muissa asiakirjoissa ja ollessaan yhteydessä meihin, mukaan lukien myöhemmät päivitykset.
3. Mikä on henkilötietojesi alkuperä?
Käsittelemme antamiasi tietoja esim. kun tilaat palveluitamme, luot käyttäjätilin, kommunikoit kanssamme tai tilaat uutiskirjeen. Tyypillisesti ne sisältävät:
- tunniste- ja osoitetietoja;
- sähköisiä yhteystietoja;
- muita sopimussuhteeseen liittyviä henkilötietoja;
Ja tietoja, jotka saamme automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme. Tyypillisesti ne sisältävät seuraavat tiedot:
- evästeet
- verkkosivusto, josta tulit verkkosivustollemme;
- IP-osoite;
- vierailun päivämäärä ja aika;
- hakusanat;
- http- ja https-vastauskoodi;
- lähetetyt tietoryhmät;
- tietoja tietokoneen selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.
4. Miksi henkilötietoja käsitellään?
eyerim voi käsitellä henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Sopimussuhteen suorittaminen:
• Tarkoitus: Kanssamme tehdyn sopimuksen mukaan sinulla on oikeus saada tilaamasi tuotteet. Toisaalta meillä on oikeus saada sovittu hinta. Jotta voimme täyttää osamme ja tarkistaa velvollisuutesi täyttämisen, meidän on käsiteltävä henkilöllisyytesi ja osoitetietosi, yhteystietosi ja muut sopimussuhteeseen liittyvät henkilötiedot (esim. tilinumero jne.).
• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely sopimussuhteen toteuttamiseksi on perusteltua sinun ja meidän välisen sopimussuhteen perusteella. Henkilötietojen toimittaminen on tässä tapauksessa sopimusvaatimus, jota ilman sopimusta ei voida tehdä.
• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy asiakkaan sopimussuhteen keston mukaan.
.
Asiakastilin hallinta:
• Tarkoitus: Asiakkaat voivat rekisteröityä ja hallita henkilökohtaisia asetuksia verkkosivustollamme. Tätä tarkoitusta varten meidän on käsiteltävä sähköpostiosoitteesi, tai voit myös antaa meille nimesi, sukunimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Näitä tietoja käytetään sitten palvelujemme tilaamisen yksinkertaistamiseen ja asiakkaiden etujen tarjoamiseen.
• Oikeusperusta: Henkilötietojesi käsittely asiakastilien hallintaa varten on perusteltua suostumuksellasi. Henkilötietojen toimittaminen on tällöin vapaaehtoista. Rekisteröinti ei kuitenkaan olisi mahdollista ilman suostumusta sähköpostiosoitteen käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy suostumuksesi keston perusteella. Katsomme suostumuksesi peruutetuksi, kun et kirjaudu tilillesi 4 vuoden ajan.
Asiakasviestintä, tyytyväisyyden arviointi sekä ideoiden, valitusten ja reklamaatioiden käsittely:
• Tarkoitus: Käytämme tietojasi kyselyjen hallintaan, ideoiden käsittelyyn ja reklamaatioihin asiakastuen kanssa. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä tyytyväisyyskyselylomakkeen täyttämiseksi. Jos päätät käyttää jotakin sosiaalisista verkostoa kommunikoidaksesi kanssamme, on tärkeää pitää mielessä, että tällä tavalla toimitettujen tietojen käsittelyä säätelevät myös näiden sosiaalisten verkostojen ehdot, joihin emme voi vaikuttaa.
Käytämme tietojasi myös ilmoittaaksemme tilauksesi tilasta ja kertoaksemme sovitun hinnan maksamatta jättämisestä. Jos et tee tilaustasi loppuun, saatamme lähettää sinulle sähköpostin tai tekstiviestin muistuttaaksemme siitä, että et ole suorittanut tilausta, ja saatamme tarjota sinulle alennusta. Uskomme, että tämä on hyödyllinen palvelu, koska sen ansiosta voit jatkaa tilaustasi eikä sinun tarvitse etsiä uudelleen valittua matkapalveluntarjoajaa.
Käsittelemme tietojasi myös tapauksissa, joissa oikeutesi johtuvat virheellisestä suorituksesta ja taataksemme oikeutesi liittyen henkilötietojesi käsittelyyn.
• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely asiakaskommunikaatiota, tyytyväisyyden arviointia, ideoiden, valitusten ja reklamaatioiden käsittelyä varten on perusteltua oikeutettua etuamme noudattaen olla yhteydessä asiakkaisiin. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.
• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika riippuu asiakkaan sopimussuhteen kestosta kanssamme, jonka päättymisen jälkeen se kestää 4 vuotta.
Kaupallisen viestinnän lähettäminen ja palvelujemme tarjoaminen
• Tarkoitus: Lähetämme asiakkaillemme ja suostumuksen antaneille säännöllisesti uutisia palveluistamme sähköpostitse. Voit lopettaa näiden kaupallisten viestien saamisen nopeasti ja helposti milloin tahansa käyttämällä jokaisessa viestinnässä olevaa peruutuslinkkiä. Voit hallita myös kaupallisen viestinnän lähetysasetuksia asiakastililläsi.
Tämän vuoksi, jos olet asiakkaamme (esimerkiksi, jos olet tehnyt tilauksen kanssamme), voimme käyttää sähköpostiosoitettasi, jonka olet antanut meille, lähettääksemme kaupallista viestintää sinulle sopivista tuotteista, ellet ilmaise, ettet halua meidän tekevän näin. Muissa tapauksissa pyydämme sinua suostumaan vastaanottamaan kaupallista viestintää tuotteistamme, tapahtumista ja myynninedistämiskampanjoista. Voimme käyttää tietoja, joita annat meille, samoin kuin muutoin saatuja tietoja tuotteisiimme liittyen - esimerkiksi miten käytät verkkosivustoa, tilaustietojasi tai tietoja osallistumisestasi tapahtumiin ja kilpailuihin - henkilökohtaisen kaupallisen viestintämme mukauttamiseen. Pyydämme sinulta suostumustasi kaupallisen viestinnän lähettämiseen aina, kun suostumuksesi vaaditaan sovellettavien lakien mukaan.
• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely kaupallisen viestinnän lähettämistä ja palvelujemme tarjoamista varten on perusteltua suostumuksellasi tai oikeutetulla edullamme suoramarkkinointiin. Henkilötietojen antaminen suostumuksesi perusteella on tässä tapauksessa vapaaehtoista, mutta ilman sitä ei olisi mahdollista lähettää sinulle kaupallista viestintää. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.
• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy suostumuksesi keston perusteella. Harkitsemme suostumuksen peruuttamista tai oikeutetun edun lopettamista, jos et avaa kaupallista viestintäämme 3 vuoteen.
Suoramarkkinointi ja henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luominen:
• Tarkoitus: Henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luontitekniikoiden avulla voimme näyttää kävijöille, jotka ovat jo ilmaisseet kiinnostuksensa verkkosivustoomme ja palveluihimme, mainoksia kumppanisivustoillamme. Pyrimme näyttämään sinulle vain mainoksia, joista olet todella kiinnostunut, emmekä mainoksia, joilla ei ole yhteyttä sinuun ja kiinnostuksen kohteisiisi. Tilausten, kiinnostuksen kohteiden ja verkkosivustokäyttäytymisen historian perusteella henkilökohtaista sisältöä ja tarjouksia voidaan näyttää verkkosivustollamme ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sovelluksissa (mukaan lukien sosiaaliset verkostot). Tämä on erityisesti mahdollista evästeiden kanssa. Voit hallita evästeasetuksiasi lukemalla kohdan Evästeet.
• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely suoramarkkinointia sekä henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luomista varten on perusteltua suostumuksellasi tai oikeutetulla edullamme suoramarkkinointiin. Henkilötietojen toimittaminen suostumuksesi perusteella on tässä tapauksessa vapaaehtoista, mutta henkilökohtaista sisältöä ja mainoksia ei olisi mahdollista tarjota sinulle. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Joitakin tietoja kuitenkin käsitellään tätä tarkoitusta varten automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme.
• Säilytysaika: Tietojen säilytysajan tiedot määräytyvät suostumuksesi keston perusteella. Säilytysaika voi vaihdella evästeiden tyypistä riippuen. Joitakin evästeitä rajoittaa istunnon kesto (ns. istuntoevästeet). Ne käsitellään selaimen ollessa käynnissä ja poistetaan automaattisesti sen sulkemisen jälkeen. Muut evästeet ovat pysyviä (pysyvät evästeet). Nämä evästeet pysyvät selaimessa, vaikka se sammutettaisiin määrättyyn päivään saakka, tai kun käyttäjä poistaa ne manuaalisesti. Näiden evästeiden mukaan käyttäjän tietokone voidaan tunnistaa, kun verkkoselain käynnistetään uudelleen ja Internetiä selataan. Voit lukea lisää evästeiden säilytysajasta kohdasta Evästeet.
Tarjottujen palvelujen laadun parantaminen, verkkosivustomme liikenneanalyysit ja analyysit käyttäytymisestäsi verkkosivustoilla
• Tarkoitus: eyerim pyrkii aina parantamaan palvelujensa laatua ja parantelemaan kokemustasi. Uusien ja olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen paranteleminen tapahtuu tunnistamalla käyttäjien tarpeet ja toiveet puheluiden, kyselylomakkeiden, verkkoanalyysien avulla sekä analysoimalla kiinnostusta tuotteisiin tai palveluihin ja teksteihin jne.
Lisäksi verkkosivustomme selaamisen yhteydessä käsittelemme tietoja liikenteestä, lukemista, katsotuista sivuista, laitteesta, jota käytät, ja verkkosivustolla vietetystä ajasta. Nämä tiedot auttavat meitä tunnistamaan vähemmän saatavilla olevat tai epäselvät osiot verkkosivustollamme. Keräämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle käyttäjäystävällistä laadukasta sisältöä ja kehittääksemme palveluja, joista olet selvästi kiinnostunut. Parannamme näiden tietojen perusteella säännöllisesti verkkosivustoamme.
In cooperation with partners providing us with analytical services, we collect data on each visit to our website to help us understand how you use our website and to get aggregated statistics. These include the IP address, device location, browser type, browser language, date and time of your request, duration of your visit, displayed pages, and clicked elements (such as links). When collecting and analysing these data, we may use cookies, pixel tags, web beacons, clear GIF files, and similar tools on our websites or e-mail messages. This data helps us provide a better and more relevant content for the website, track advertisement performance, detect and correct potential issues, and improve the overall environment of our website. We may also instruct third-party service providers to provide web-based advertising on our behalf. These providers can use pixel tags and similar technologies to collect information about visits to our website, and then use this information for targeted advertisements.
If you do not want data to be collected using these technologies, you can use a simple procedure: most browsers offer you the ability to automatically reject many such technologies, or choose whether you accept or reject them. To manage your cookie preferences, read the section Cookies.
• Legal basis: The processing of personal data for the purpose of improving quality of provided services, our website traffic analyses and analyses of your behaviour on websites is justified by your consent, or by our legitimate interest in direct marketing. Providing personal data on the basis of your consent is optional in such case, but it would not be possible to improve the quality of the services provided to you, analyse the traffic to our website and your website behaviour. You can withdraw your consent at any time. The provision of personal data in this case is not a legal or contractual requirement. You are under no obligation to provide us with your personal data for this purpose. However, some data are processed automatically for this purpose when you browse our website.
• Retention period: The data retention period is determined by the duration of your consent. The retention period may vary depending on the type of cookies. Some cookies are limited by the duration of the session (so-called relational or session cookies). These are processed while the browser is running, and are automatically removed after shutting down. Other cookies are persistent (persistent cookies). These cookies remain in the browser even when it is turned off until the specified date, or when the user manually deletes them. According to these cookies, the user's computer can be identified when the web browser is restarted and the Internet is browsed. You can read more about the retention period of cookies in the section Cookies.
Running customer competitions and delivering prizes:
• Purpose: We run a customer competition, from time to time, and we also process your personal data according to the parameters of the competition. Typically, they include your e-mail address, name and surname.
• Legal basis: The processing of personal data for the purpose of running a customer competition and delivering prizes is justified by your consent. Providing personal data in this case is voluntary, but it would not be possible to participate in a customer competition. You can withdraw your consent at any time.
• Retention period: The data retention period is determined by the duration of the customer competition.
Protection of our rights, property or safety or rights, property or safety of others:
• Purpose: We may use information about how you use our website or data about your orders to prevent or detect frauds, misuse, illegal use, and violation of our Business Terms and Conditions, and to comply with a decision of the court or other law enforcement bodies, the state administration or the conditions established by the applicable legal regulations.
• Legal basis: Processing of personal data in order to protect our rights, property or safety or the rights, property or safety of others is justified by the fulfilment of legal obligations, or our legitimate interest in the protection of our rights, property or safety or the rights, property or safety of others. The provision of personal data in this case is not a legal or contractual requirement. You are under no obligation to provide us with your personal data for this purpose. However, some data are processed automatically for this purpose when you browse our website.
• Retention period: The data retention period is 4 years upon the termination of our contractual relationships, or 4 years upon their receipt.
Accounting and tax purposes:
• Purpose: We also need to process your personal data because we are obliged to do so according to the appropriate accounting and tax legislation.
• Legal basis: Processing of personal data for accounting and tax purposes is justified by the fulfilment of legal obligations. We must process this data about you.
• Retention period: We process personal data for accounting and tax purposes for a period of time set by the applicable law (e.g. accounting data are processed for 10 years).
Performance of other legal obligations:
• Purpose: Other legal obligations we must comply with include, e.g. anti-money laundering laws.
• Legal basis: Processing of personal data for the performance of other legal obligations is justified by the fulfilment of legal obligations. We must process this data about you.
• Retention period: Accounting data are processed for a period of time set by the applicable law.
5. Who has access to the personal data?
Your personal data are primarily made available to our employees who need the data to provide you with our products and services.
In addition to our employees, we need to pass on your personal data to various business partners that enable eyerim to function and help us deliver better, more accurate and more personalized content, products and services. The partners that we entrust your personal data with are very carefully selected. We only work with those who are able to provide such technical and organizational security of your personal data so as to prevent unauthorized or accidental access to your data or their misuse. All of these partners are authorized to process your data solely on the basis of a personal data processing contract in which they undertake the obligation of confidentiality. The data provided must not be used for any other purpose than for which we have made the data available to them.
The following categories of our partners (recipients) can have access to your personal data:
• Partners who provide transport of our products for us<
• In order to supply you with our products, we use services of forwarding agents
• Partners whom we provide the data to analyse the visit rate of our website, your website behaviour, and business conversions
• We strive to make your experience of using our website as enjoyable as possible. That is why we work with partners who conduct visit rate and your behaviour analyses on our website. Thanks to these partners, we have information about which part of our website is unclear, where you are looking for the information you are looking for and whether you find it, which offers on our website you have clicked, etc. Based on this information, we regularly improve our website.
• Partners who provide us with services that ensure the technical service of a particular service, and technology operators we use for our services
• In order for eyerim to function properly and provide you with services, we need to work with a wide range of partners who provide us with services, ensure the technical operation of a particular service, or operate the technologies we use for our services. Typically, they include these categories of partners:
- providers of information and communication services and hosting, including cloud storage,
- providers of security and integrity of our services and websites,
- providers of analytical services,
- providers of accounting and tax consultancy,
- support service providers for customer support,,
- payment service providers (payment card providers),
- social network operators,
- legal service providers, lawyers,
- partners working with us in loyalty programs, during the organisation of conferences, seminars and other events.
• Our direct marketing partners and our partners and technical solution providers thanks to which we can show you personalized content and advertising
• In order to present and promote our services, we use marketing agencies to which we provide some data that we need for accurate targeting of our ads..
• In order to get the best experience while visiting our website, we will provide you with relevant information, recommend services, and send reminders of orders left in your shopping cart. All of these services are based on your previous purchases, on which items you click on our website and which information you have given us.
• In order to ensure that our ads will be shown to a relevant audience, we share your personal data, including email addresses, with providers of technical solutions to help us show you personalized content and advertising.
• Public authorities
• We make the personal data available in case of law enforcement, if it is required by law or when it is necessary to prevent, detect and prosecute criminal offenses and frauds or, as the case may be, we are otherwise legally required to do so.
• These may include law enforcement bodies (police, prosecution and courts) or tax offices.
• The transfer of the personal data to these recipients does not take place regularly but only incidentally, especially if required by law
6. Are the personal data transferred outside the EU?
If we transfer personal data of our customers for processing to a third country (outside the European Economic Area, including countries outside the European Union - Iceland, Liechtenstein and Norway) or an international organization, we do so only provided that the third country or international organizations provide an adequate level of protection, or where the recipient of the personal data provides appropriate safeguards for their protection and where the enforceable rights of data subjects and the effective legal protection of data subjects are available in the country of destination.The European Commission has so far recognized an adequate level of protection in the following countries: Andorra, Argentina, Canada (trade organizations), the Faroe Islands, Guernsey, Israel, the Isle of Man, Jersey, New Zealand, Switzerland, Uruguay and the USA (limited to the Privacy Shield framework).
7. How are personal data processed?
The personal data are processed manually and in an automated way. For all processing activities, we maintain proper records in compliance with applicable laws.8. What are the rights of data subjects?
When you exercise your rights, please contact us through our contact details listed in the introduction of this policy. We reserve the right to verify the identity of the applicant for the rights in question in an appropriate manner. If requests are repeated and are clearly unreasonable or inappropriate, we may charge you a reasonable fee or refuse to accept the request.• Right of access to personal data
If you want to know if we process your personal data, you have the right to obtain from us the information about whether your personal data are processed and, if so, you also have the right to access your personal data. In case of a repeated request, we are entitled, based on our administrative costs, to charge a reasonable fee for a copy of the personal data provided.
• Right to correct inaccurate and complete incomplete personal data
If you believe we are processing inaccurate or untrue data about you, you have the right to request their correction. You also have the right to complete any incomplete data. We will do the correction or update without undue delay, always with respect to our technical possibilities.
• Right to have the data erased If your personal data are no longer needed for the purposes for which they were collected or otherwise processed, or if you find out that they have been processed unlawfully, you have the right to request that they are erased.
• Right to restrict the processing of personal data
If you are not interested in complete erasure, but only in a temporary restriction of the processing of your personal data, you may request us to restrict the processing of your personal data
• Right to data portability
In case you want us to pass on your personal data to third parties, you can exercise your right to data portability. If any rights and freedoms of third parties could be adversely affected by such exercise of your right, we will be unable to comply with your request.
• Right to object
You have the right at any time to object to the processing of personal data that is processed for the purpose of performing a task carried out in the public interest or in the exercise of public authority or for the purpose of protecting our legitimate interests. If we do not prove that there is a serious legitimate reason for the processing that outweighs your interests or rights and freedoms, we will terminate the processing based on your objection without undue delay..
• Right to withdraw consent at any time
If the processing of your data is based on your consent, you have the right to revoke your consent at any time.
• Right to information on automated decision-making, including profiling
You are not the subject of any decision based solely on automated processing, including profiling, which would have legal effects for you or would have a significant impact on you in a similar way.
• Right to file a complaint with the Office for Personal Data Protection
You have the right to file a complaint with the supervisory authority, which is the Office for of Personal Data Protection of the Slovak Republic, based in Hraničná 12 820 07, Bratislava 27, Slovakia, phone number: +421/2/3231 3220, e-mail: [email protected], website: www.dataprotection.gov.sk.
9. How are cookie files processed?
Cookies are used by most websites and servers to provide a whole range of basic Internet services. If you shop online, cookies are used by online shops to store the items you have previously added to your shopping cart. Cookies also allow our website to store your preferences (such as language or login) and use them during your next visit. Using cookies, one can also collect statistics on user activities, such as the number of unique visitors of the website per month, which are very valuable to the operator as they provide better, more user-friendly services.Cookies can be divided by validity into:
• Session cookies that remain stored in your browser only until you close your browser,
• Persistent cookies that remain in your browser for a long time until their lifetime expires or until you manually delete them (cookie storage time in your browser depends on cookie settings and browser settings).
And by function into:
• Essential that are necessary for the functionality of our website,
• Preferential that allow our website to remember the information that changes how the website behaves or what it looks like (e.g. the preferred language or region you are in); these cookies are not strictly necessary for the functioning of our website, but increase the functionality and practicality of its use,
• Analytical that help us analyse your experience on our website (so-called User Experience) and thanks to which we understand how you use our website,
• Remarketing which we use to properly target and personalize content and ads,
• Conversion which analyse the performance of individual sales channels,
• Tracking that help us measure the performance of sales channels combined with conversions.
We also use third-party cookies that track multiple websites in order to provide you with personalized content and advertising on third-party websites and other sales channels.
Through conversion cookies on our website, we measure the number of orders that were sent after the customer came to our website by clicking on the ads on our advertiser's website or linking them through a link on their partner's website. This is how we perform a performance analysis of our individual sales channels, based on the financial statement between us and our advertising partners. You cannot be identified through such conversion cookies, so they are not personal data. Our advertising partner will only receive information of the total number of users who clicked on the ad or placed an order with us.
10. Where can I learn more about the processing of personal data and privacy on the Internet?
Browser settings and cookies settings:You may change your browser settings so that it removes cookies or prevents them from being stored on your computer or mobile device without your explicit consent. For information about cookies setting, see the relevant browser help section. How it works on the most commonly used browsers can be found here:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html
You can also visit http://www.youronlinechoices.com/ (English), www.allaboutcookies.org (English) or www.aboutads.info/choices (English), where you can learn about the possibilities of refusing certain targeted advertising activities offered by some third parties with whom we work. You will have to visit the websites of individual browsers and the devices to which your disagreement should relate. Because the tools for expressing disagreement may depend on cookies, you may have to visit these sites again and reset preferences if you delete the cookies.
You can read about cookies on Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (English).