Henkilötietojen käsittelykäytäntö

 

eyerim s.r.o.

kotipaikka Brezová 2055/22 Spišská Nová Ves 052 01, Slovakia

Yritystunniste: 47970006

ALV-tunnistenumero: 2024164153

ALV-tunniste ALV-numeroa varten: FI29915685

Yritys on rekisteröity Košicen aluetuomioistuimessa I, osasto Sro, liite 36601/V.

Tässä osiossa haluamme kertoa sinulle periaatteista, joiden mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi ja analysoimme verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistapoja, sekä niihin liittyvistä oikeuksistasi.

Henkilötietojesi ja yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää, joten käsittelemme henkilötietojasi huolella ja huolehdimme niiden asianmukaisesta suojaamisesta sovellettavan lain mukaisesti.

Lue nämä tiedot huolellisesti. Aina kun keräämme henkilötietojasi sinulta, viittaamme tähän käytäntöön ja kannustamme sinua lukemaan tämän käytännön. Olemme yrittäneet tehdä tästä käytännöstä mahdollisimman selkeän. Jos jokin asia on yhä epäselvä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin kysymyksellä tai kommentilla; selitämme mielellämme sinulle minkä tahansa käsitteen tai osan.

Tämä käytäntö on voimassa 24. toukokuuta 2018 alkaen.

eyerimin yhteystiedot:

Osoite: Brezová 2055/22 Spišská Nová Ves 052 01, Slovakia

Puhelinnumero: +420723386565

Sähköposti: [email protected] tai napsauta alatunnisteessa olevaa Ota yhteyttä -linkkiä

Toimiston aukioloajat: ma - pe klo 9.00-17.00

Henkilötietoja käsitellään Euroopan parlamentin asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti ja seuraten neuvoston päätöstä, annettu 27. huhtikuuta 2016, koskien yksilöiden suojelemista henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaata liikkuvuutta sekä direktiivin 95/46/EY (jäljempänä "asetus") kumoamista.

1. Terminologia

Rekisteröity: Luonnollinen henkilö (kuluttaja ja itsenäinen ammatinharjoittaja), johon henkilötiedot liittyvät (jäljempänä "sinä" tai "asiakas");

Henkilötiedot: kaikki tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa asiakasta koskevat tiedot; tunnistettavissa oleva asiakas on luonnollinen henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, erityisesti viittaamalla tämän henkilön tiettyyn tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoihin, verkkotunnukseen tai yhteen tai useampaan fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psykologiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettielementtiin (jäljempänä "tiedot");

Rekisterinpitäjä: Yksikkö, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja keinot, suorittaa käsittelyn ja on vastuussa tällaisesta käsittelystä. eyerim-verkkosivuston toiminnan yhteydessä käsiteltyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä on eyerim s.r.o., Yritystunniste: 47 970 006 (jäljempänä "me" tai "eyerim");

Käsittelijä: Yksikkö, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjälle lain tai rekisterinpitäjän alaisuudessa henkilötietojen käsittelystä tehdyn sopimuksen perusteella (jäljempänä "liikekumppani" tai "kumppani");

Verkkosivusto: Verkkosivusto, joka on saatavana osoitteesta www.eyerim.com, www.eyerim.co.uk, www.eyerim.nl, www.eyerim.se, www.eyerim.dk, www.eyerim.fi, www.eyerim.ee, www.eyerim.es, www.eyerim.pt, www.eyerim.pl, www.eyerim.hu, www.eyerim.ro, www.eyerim.bg, www.eyerim.com, www.eyerim.si, www. eyerim.hr tai www.eyerim.gr.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Syy henkilötietojen käsittelyyn. Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi sopimuksen täyttäminen, käyttäjätilien hallinta, ideoiden ja valitusten käsittely, kaupallisen viestinnän (uutiskirjeiden) lähettäminen tai mainosten näyttäminen asiakkaiden etujen perusteella;

Evästeet: Web- tai mobiiliselaimesi tallentamat lyhyet tekstitiedostot. Useimmat evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, ns. evästetunnuksen. Tämä on merkkijono, jonka verkkosivustot ja palvelimet osoittavat evästeen tallentaneelle selaimelle. Tämän avulla verkkosivustot ja palvelimet voivat erottaa ja tunnistaa yksittäiset selaimet. Evästeitä käytetään verkkosivustojen suorituskyvyn parantamiseen, niiden liikenteen arviointiin ja markkinointitoimintojen kohdentamiseen paremmin. Jos selaat verkkosivustoamme, oletamme sinun suostuvan käyttämään näitä tiedostoja.

2. Mitä henkilötietoja käsitellään?

eyerim ja sen sopimuskäsittelijät käsittelevät seuraavia henkilötietoja tai henkilötietoryhmiä asiaankuuluvan lakisääteisen nimikkeen ja käsittelyn tarkoituksen mukaisesti:

tunnistetiedot ja osoitetiedot: esim. nimi, sukunimi, postiosoite, laskutusosoite, rekisteröity toimipaikka, y-tunnus, alv-numero;

sähköiset yhteystiedot: esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite;

muut sähköiset tiedot: IP-osoite, evästeet, sosiaalisen verkoston tunnisteet, asiakkaan käyttämän laitteen sijaintitiedot jne.;

muut sopimussuhteeseen liittyvät henkilötiedot: pankkitilin numero, tiedot palveluidemme käytöstä;

muut henkilötiedot: tyypillisesti tiedot, jotka asiakas on toimittanut tilauslomakkeessa tai muissa asiakirjoissa ja ollessaan yhteydessä meihin, mukaan lukien myöhemmät päivitykset.

3. Mikä on henkilötietojesi alkuperä?

Käsittelemme antamiasi tietoja esim. kun tilaat palveluitamme, luot käyttäjätilin, kommunikoit kanssamme tai tilaat uutiskirjeen. Tyypillisesti ne sisältävät:

tunniste- ja osoitetietoja;

sähköisiä yhteystietoja;

muita sopimussuhteeseen liittyviä henkilötietoja;

Ja tietoja, jotka saamme automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme. Tyypillisesti ne sisältävät seuraavat tiedot:

evästeet

verkkosivusto, josta tulit verkkosivustollemme;

IP-osoite;

vierailun päivämäärä ja aika;

hakusanat;

http- ja https-vastauskoodi;

lähetetyt tietoryhmät;

tietoja tietokoneen selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.

4. Miksi henkilötietoja käsitellään?

eyerim voi käsitellä henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Sopimussuhteen suorittaminen:

• Tarkoitus: Kanssamme tehdyn sopimuksen mukaan sinulla on oikeus saada tilaamasi tuotteet. Toisaalta meillä on oikeus saada sovittu hinta. Jotta voimme täyttää osamme ja tarkistaa velvollisuutesi täyttämisen, meidän on käsiteltävä henkilöllisyytesi ja osoitetietosi, yhteystietosi ja muut sopimussuhteeseen liittyvät henkilötiedot (esim. tilinumero jne.).

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely sopimussuhteen toteuttamiseksi on perusteltua sinun ja meidän välisen sopimussuhteen perusteella. Henkilötietojen toimittaminen on tässä tapauksessa sopimusvaatimus, jota ilman sopimusta ei voida tehdä.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy asiakkaan sopimussuhteen keston mukaan.

Asiakastilin hallinta:

• Tarkoitus: Asiakkaat voivat rekisteröityä ja hallita henkilökohtaisia asetuksia verkkosivustollamme. Tätä tarkoitusta varten meidän on käsiteltävä sähköpostiosoitteesi, tai voit myös antaa meille nimesi, sukunimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Näitä tietoja käytetään sitten palvelujemme tilaamisen yksinkertaistamiseen ja asiakkaiden etujen tarjoamiseen.

• Oikeusperusta: Henkilötietojesi käsittely asiakastilien hallintaa varten on perusteltua suostumuksellasi. Henkilötietojen toimittaminen on tällöin vapaaehtoista. Rekisteröinti ei kuitenkaan olisi mahdollista ilman suostumusta sähköpostiosoitteen käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy suostumuksesi keston perusteella. Katsomme suostumuksesi peruutetuksi, kun et kirjaudu tilillesi 4 vuoden ajan.

Asiakasviestintä, tyytyväisyyden arviointi sekä ideoiden, valitusten ja reklamaatioiden käsittely:

• Tarkoitus: Käytämme tietojasi kyselyjen hallintaan, ideoiden käsittelyyn ja reklamaatioihin asiakastuen kanssa. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä tyytyväisyyskyselylomakkeen täyttämiseksi. Jos päätät käyttää jotakin sosiaalisista verkostoa kommunikoidaksesi kanssamme, on tärkeää pitää mielessä, että tällä tavalla toimitettujen tietojen käsittelyä säätelevät myös näiden sosiaalisten verkostojen ehdot, joihin emme voi vaikuttaa.

Käytämme tietojasi myös ilmoittaaksemme tilauksesi tilasta ja kertoaksemme sovitun hinnan maksamatta jättämisestä. Jos et tee tilaustasi loppuun, saatamme lähettää sinulle sähköpostin tai tekstiviestin muistuttaaksemme siitä, että et ole suorittanut tilausta, ja saatamme tarjota sinulle alennusta. Uskomme, että tämä on hyödyllinen palvelu, koska sen ansiosta voit jatkaa tilaustasi eikä sinun tarvitse etsiä uudelleen valittua matkapalveluntarjoajaa.

Käsittelemme tietojasi myös tapauksissa, joissa oikeutesi johtuvat virheellisestä suorituksesta ja taataksemme oikeutesi liittyen henkilötietojesi käsittelyyn.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely asiakaskommunikaatiota, tyytyväisyyden arviointia, ideoiden, valitusten ja reklamaatioiden käsittelyä varten on perusteltua oikeutettua etuamme noudattaen olla yhteydessä asiakkaisiin. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika riippuu asiakkaan sopimussuhteen kestosta kanssamme, jonka päättymisen jälkeen se kestää 4 vuotta.

Kaupallisen viestinnän lähettäminen ja palvelujemme tarjoaminen

• Tarkoitus: Lähetämme asiakkaillemme ja suostumuksen antaneille säännöllisesti uutisia palveluistamme sähköpostitse. Voit lopettaa näiden kaupallisten viestien saamisen nopeasti ja helposti milloin tahansa käyttämällä jokaisessa viestinnässä olevaa peruutuslinkkiä. Voit hallita myös kaupallisen viestinnän lähetysasetuksia asiakastililläsi.

Tämän vuoksi, jos olet asiakkaamme (esimerkiksi, jos olet tehnyt tilauksen kanssamme), voimme käyttää sähköpostiosoitettasi, jonka olet antanut meille, lähettääksemme kaupallista viestintää sinulle sopivista tuotteista, ellet ilmaise, ettet halua meidän tekevän näin. Muissa tapauksissa pyydämme sinua suostumaan vastaanottamaan kaupallista viestintää tuotteistamme, tapahtumista ja myynninedistämiskampanjoista. Voimme käyttää tietoja, joita annat meille, samoin kuin muutoin saatuja tietoja tuotteisiimme liittyen - esimerkiksi miten käytät verkkosivustoa, tilaustietojasi tai tietoja osallistumisestasi tapahtumiin ja kilpailuihin - henkilökohtaisen kaupallisen viestintämme mukauttamiseen. Pyydämme sinulta suostumustasi kaupallisen viestinnän lähettämiseen aina, kun suostumuksesi vaaditaan sovellettavien lakien mukaan.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely kaupallisen viestinnän lähettämistä ja palvelujemme tarjoamista varten on perusteltua suostumuksellasi tai oikeutetulla edullamme suoramarkkinointiin. Henkilötietojen antaminen suostumuksesi perusteella on tässä tapauksessa vapaaehtoista, mutta ilman sitä ei olisi mahdollista lähettää sinulle kaupallista viestintää. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy suostumuksesi keston perusteella. Harkitsemme suostumuksen peruuttamista tai oikeutetun edun lopettamista, jos et avaa kaupallista viestintäämme 3 vuoteen.

Suoramarkkinointi ja henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luominen:

• Tarkoitus: Henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luontitekniikoiden avulla voimme näyttää kävijöille, jotka ovat jo ilmaisseet kiinnostuksensa verkkosivustoomme ja palveluihimme, mainoksia kumppanisivustoillamme. Pyrimme näyttämään sinulle vain mainoksia, joista olet todella kiinnostunut, emmekä mainoksia, joilla ei ole yhteyttä sinuun ja kiinnostuksen kohteisiisi. Tilausten, kiinnostuksen kohteiden ja verkkosivustokäyttäytymisen historian perusteella henkilökohtaista sisältöä ja tarjouksia voidaan näyttää verkkosivustollamme ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sovelluksissa (mukaan lukien sosiaaliset verkostot). Tämä on erityisesti mahdollista evästeiden kanssa. Voit hallita evästeasetuksiasi lukemalla kohdan Evästeet.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely suoramarkkinointia sekä henkilökohtaisen sisällön ja mainonnan luomista varten on perusteltua suostumuksellasi tai oikeutetulla edullamme suoramarkkinointiin. Henkilötietojen toimittaminen suostumuksesi perusteella on tässä tapauksessa vapaaehtoista, mutta henkilökohtaista sisältöä ja mainoksia ei olisi mahdollista tarjota sinulle. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Joitakin tietoja kuitenkin käsitellään tätä tarkoitusta varten automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysajan tiedot määräytyvät suostumuksesi keston perusteella. Säilytysaika voi vaihdella evästeiden tyypistä riippuen. Joitakin evästeitä rajoittaa istunnon kesto (ns. istuntoevästeet). Ne käsitellään selaimen ollessa käynnissä ja poistetaan automaattisesti sen sulkemisen jälkeen. Muut evästeet ovat pysyviä (pysyvät evästeet). Nämä evästeet pysyvät selaimessa, vaikka se sammutettaisiin määrättyyn päivään saakka, tai kun käyttäjä poistaa ne manuaalisesti. Näiden evästeiden mukaan käyttäjän tietokone voidaan tunnistaa, kun verkkoselain käynnistetään uudelleen ja Internetiä selataan. Voit lukea lisää evästeiden säilytysajasta kohdasta Evästeet.

Tarjottujen palvelujen laadun parantaminen, verkkosivustomme liikenneanalyysit ja analyysit käyttäytymisestäsi verkkosivustoilla

• Tarkoitus: eyerim pyrkii aina parantamaan palvelujensa laatua ja parantelemaan kokemustasi. Uusien ja olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen paranteleminen tapahtuu tunnistamalla käyttäjien tarpeet ja toiveet puheluiden, kyselylomakkeiden, verkkoanalyysien avulla sekä analysoimalla kiinnostusta tuotteisiin tai palveluihin ja teksteihin jne.

Lisäksi verkkosivustomme selaamisen yhteydessä käsittelemme tietoja liikenteestä, lukemista, katsotuista sivuista, laitteesta, jota käytät, ja verkkosivustolla vietetystä ajasta. Nämä tiedot auttavat meitä tunnistamaan vähemmän saatavilla olevat tai epäselvät osiot verkkosivustollamme. Keräämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle käyttäjäystävällistä laadukasta sisältöä ja kehittääksemme palveluja, joista olet selvästi kiinnostunut. Parannamme näiden tietojen perusteella säännöllisesti verkkosivustoamme.

Yhteistyössä analyyttisiä palveluja tarjoavien kumppaneiden kanssa keräämme tietoja jokaisesta verkkosivustomme käynnistä ymmärtääksemme paremmin, miten käytät verkkosivustoamme, ja saadaksemme koottuja tilastoja. Näitä ovat IP-osoite, laitteen sijainti, selaimen tyyppi, selaimen kieli, vierailusi päivämäärä ja kellonaika, vierailusi kesto, katsotut sivut ja napsautetut elementit (kuten linkit). Kun keräämme ja analysoimme näitä tietoja, voimme käyttää evästeitä, pikselitunnisteita, verkkojäljitteitä, läpinäkyviä GIF-tiedostoja ja vastaavia työkaluja verkkosivustoillamme tai sähköpostiviesteissä. Nämä tiedot auttavat meitä tarjoamaan parempaa ja osuvampaa sisältöä verkkosivustoillamme, seuraamaan mainosten suorituskykyä sekä havaitsemaan ja korjaamaan mahdolliset ongelmat ja parantamaan verkkosivustomme ympäristöä. Voimme myös kehottaa kolmansia osapuolia tarjoamaan verkkopohjaista mainontaa puolestamme. Nämä palveluntarjoajat voivat käyttää pikselitunnisteita ja vastaavia tekniikoita kerätäkseen tietoja verkkosivustomme vierailuista ja käyttää näitä tietoja kohdennettuihin mainoksiin.

Jos et halua tietojesi keräämistä näiden tekniikoiden avulla, voit käyttää yksinkertaista menettelyä: useimmat selaimet tarjoavat sinulle mahdollisuuden hylätä monet tällaiset tekniikat automaattisesti tai valita, hyväksytkö vai hylkäätkö ne. Voit hallita evästeasetuksiasi lukemalla kohdan Evästeet.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely tarjottujen palvelujen laadun parantamiseksi, verkkosivustomme liikenneanalyyseja varten ja käyttäytymisesi analysointia varten verkkosivustoilla on perusteltua suostumuksellasi tai oikeutetulla edullamme suoramarkkinointiin. Henkilötietojen toimittaminen suostumuksesi perusteella on tällöin vapaaehtoista, mutta ilman niitä emme voi parantaa sinulle tarjottujen palvelujen laatua, analysoida verkkosivustollemme suuntautuvaa liikennettä ja verkkosivustokäyttäytymistä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Joitakin tietoja kuitenkin käsitellään tätä tarkoitusta varten automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy suostumuksesi keston perusteella. Säilytysaika voi vaihdella evästeiden tyypistä riippuen. Joitakin evästeitä rajoittaa istunnon kesto (ns. istuntoevästeet). Ne käsitellään selaimen ollessa käynnissä ja poistetaan automaattisesti sammutuksen jälkeen. Muut evästeet ovat pysyviä (pysyvät evästeet). Nämä evästeet pysyvät selaimessa, vaikka se sammutettaisiin määrättyyn päivään saakka, tai kun käyttäjä poistaa ne manuaalisesti. Näiden evästeiden mukaan käyttäjän tietokone voidaan tunnistaa, kun verkkoselain käynnistetään uudelleen ja Internetiä selataan. Voit lukea lisää evästeiden säilytysajasta kohdasta Evästeet.

Asiakaskilpailujen järjestäminen ja palkintojen jakaminen:

• Tarkoitus: Järjestämme ajoittain asiakaskilpailuja ja käsittelemme myös henkilötietojasi kilpailun parametrien mukaisesti. Yleensä ne sisältävät sähköpostiosoitteesi, nimesi ja sukunimesi.

• Oikeusperusta: Henkilötietojesi käsittely asiakaskilpailun järjestämiseksi ja palkintojen toimittamiseksi on perusteltua suostumuksellasi. Henkilötietojen toimittaminen on tässä tapauksessa vapaaehtoista, mutta et voi osallistua kilpailuun ilman niitä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika määräytyy asiakaskilpailun keston mukaan.

Oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme tai muiden ihmisten oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaaminen:

• Tarkoitus: Voimme käyttää tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tai tietoja tilauksistasi petosten, väärinkäytön, laittoman käytön ja liiketoimintaehtojemme rikkomusten estämiseksi tai havaitsemiseksi sekä noudattaaksemme tuomioistuimen tai muiden lakivalvontaviranomaisten päätöstä, valtion hallinnon asettamia säännöksiä tai sovellettavien lakien asettamia ehtoja.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely oikeuksiemme, omaisuutemme ja turvallisuutemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi on perusteltavissa laillisten velvoitteiden täyttämisen tai oikeutetun edun suojella oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta avulla. Henkilötietojen toimittaminen tässä tapauksessa ei ole lakisääteinen vaatimus tai sopimusvaatimus. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Joitakin tietoja kuitenkin käsitellään tätä tarkoitusta varten automaattisesti, kun selaat verkkosivustoamme.

• Säilytysaika: Tietojen säilytysaika on 4 vuotta sopimussuhteiden päättymisestä tai 4 vuotta niiden vastaanottamisesta.

Kirjanpito- ja verotustarkoitukset:

• Tarkoitus: Meidän on myös käsiteltävä henkilötietojasi, koska olemme velvollisia tekemään niin asiaankuuluvan kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaisesti.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely kirjanpitoa ja verotusta varten on perusteltua lakisääteisten velvoitteiden täyttämisellä. Meidän on käsiteltävä näitä tietoja sinusta.

• Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietoja kirjanpitoa ja verotusta varten sovellettavan lain asettaman ajan (esim. kirjanpitotietoja käsitellään 10 vuoden ajan).

Muiden oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen:

• Tarkoitus: Muita lakisääteisiä velvoitteita, joita meidän on noudatettava, ovat mm. rahanpesun vastaiset lait.

• Oikeusperusta: Henkilötietojen käsittely muiden oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi on perusteltua laillisten velvoitteiden täyttämisen avulla. Meidän on käsiteltävä näitä tietoja sinusta.

• Säilytysaika: Kirjanpitotietoja käsitellään sovellettavan lain asettaman ajan.

5. Kenellä on pääsy henkilötietoihin?

Henkilötietosi asetetaan ensisijaisesti työntekijöidemme, jotka tarvitsevat tietoja toimittaakseen sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, saataville.

Työntekijöidemme lisäksi meidän on välitettävä henkilötietosi useille liikekumppaneille, jotka mahdollistavat eyerimin toiminnan ja auttavat meitä toimittamaan parempaa, tarkempaa ja henkilökohtaisempaa sisältöä, tuotteita ja palveluita. Kumppanit, joille annamme henkilötietosi, valitaan erittäin huolellisesti. Työskentelemme vain kumppaneiden kanssa, jotka pystyvät tarjoamaan henkilötietojesi teknisen ja organisatorisen turvallisuuden estääkseen luvattoman tai tahattoman pääsyn tietoihisi sekä niiden väärinkäytön. Kaikilla näillä kumppaneilla on oikeus käsitellä tietojasi yksinomaan henkilötietojen käsittelysopimuksen perusteella, jossa he sitoutuvat luottamuksellisuusvelvollisuuteen. Toimitettuja tietoja ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin mitä varten olemme asettaneet tiedot heidän saatavilleen.

Seuraavat kumppaneidemme (vastaanottajat) ryhmät voivat saada pääsyn henkilötietoihisi:

• Kumppanit, jotka tarjoavat tuotteidemme kuljetuksen meille <

• Saadaksemme sinulle tuotteitamme käytämme huolitsijoiden palveluja

• Kumppanit, joille tarjoamme tietoja analysoidaksemme verkkosivustomme kävijämäärää, verkkosivustokäyttäytymistä ja liiketoiminnan tuloksia

• Pyrimme tekemään kokemuksestasi verkkosivustollamme mahdollisimman nautinnollisen. Siksi teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa, jotka suorittavat vierailumäärän ja käyttäytymisen analysointia verkkosivustollamme. Näiden yhteistyökumppaneiden ansiosta meillä on tietoa siitä, mitkä verkkosivustomme osioista ovat epäselviä, missä etsit etsimääsi tietoa ja löydätkö sen, mitä tarjouksia verkkosivustollamme olet napsauttanut jne. Näiden tietojen perusteella parantelemme säännöllisesti verkkosivustoamme.

• Kumppanit, jotka tarjoavat meille palveluja, jotka takaavat tietyn palvelun teknisen palvelun, ja teknologiaoperaattorit, joita käytämme palveluissamme

• Jotta eyerim toimisi kunnolla ja tarjoaisi sinulle palveluja, meidän on tehtävä yhteistyötä useiden kumppaneiden kanssa, jotka tarjoavat meille palveluja, varmistavat tietyn palvelun teknisen toiminnan tai käyttävät palveluissamme käyttämiämme tekniikoita. Tyypillisesti ne sisältävät nämä kumppaniryhmät:

- tieto- ja viestintäpalvelujen ja hosting-palvelujen tarjoajat, pilvitallennustila mukaan lukien,

- palvelujemme ja verkkosivustojemme turvallisuuden ja eheyden tarjoajat,

- analyyttisten palvelujen tarjoajat,

- kirjanpito- ja veroneuvontapalvelujen tarjoajat,

 - asiakastuen tukipalvelun tarjoajat

- maksupalveluntarjoajat (maksukorttitarjoajat),

- sosiaalisten verkostojen ylläpitäjät,

- oikeudellisten palvelujen tarjoajat, asianajajat

- yhteistyökumppanit, jotka työskentelevät kanssamme kanta-asiakasohjelmissa konferenssien, seminaarien ja muiden tapahtumien järjestämisen aikana.

• Suoramarkkinointikumppanimme, kumppanimme ja teknisten ratkaisujen tarjoajat, joiden ansiosta voimme näyttää sinulle räätälöityä sisältöä ja mainontaa

• Palvelumme esittelemiseksi ja mainostamiseksi käytämme markkinointitoimistoja, joille toimitamme tietoja, joita tarvitsemme mainostemme tarkkaan kohdentamiseen.

• Saadaksesi parhaan kokemuksen, kun vierailet verkkosivustollamme annamme sinulle asiaankuuluvia tietoja, suosittelemme palveluja ja lähetämme muistutuksia ostoskorissasi olevista tilauksista. Kaikki nämä palvelut perustuvat aiempiin ostoihisi, mitä tuotteita napsautat verkkosivustollamme ja mitä tietoja olet antanut meille.

• Sen varmistamiseksi, että mainoksiamme näytetään asiaankuuluvalle yleisölle, jaamme henkilötietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteet, teknisten ratkaisujen toimittajien kanssa auttaaksemme meitä näyttämään sinulle räätälöityä sisältöä ja mainontaa.

• Viranomaiset

• Jaamme henkilötiedot lainvalvontatapauksissa, jos laki sitä vaatii tai kun on tarpeen estää, havaita ja asettaa syytteeseen rikoksia ja petoksia, tai tapauksen mukaan meidän on muuten lain mukaan tehtävä niin.

• Näitä voivat olla lainvalvontaviranomaiset (poliisi, syyttäjä ja tuomioistuimet) tai verovirastot.

• Henkilötietoja ei siirretä näille vastaanottajille säännöllisesti vaan vain satunnaisesti, varsinkin jos laki sitä vaatii

6. Siirretäänkö henkilötietoja EU:n ulkopuolelle?

Jos siirrämme asiakkaidemme henkilötietoja käsittelyä varten kolmanteen maahan (Euroopan talousalueen ulkopuolelle, mukaan lukien Euroopan unionin ulkopuoliset maat - Islanti, Liechtenstein ja Norja) tai kansainväliselle järjestölle, teemme niin vain edellyttäen, että kolmas maa tai kansainvälinen organisaatiot tarjoavat riittävän suojan tai jos henkilötietojen vastaanottaja tarjoaa asianmukaiset suojatoimet niitä suojellakseen ja täytäntöönpanokelpoiset oikeudet ja rekisteröidyn tehokas oikeudellinen suoja ovat käytettävissä kohdemaassa.

Euroopan komissio on toistaiseksi tunnustanut riittävän suojan seuraavissa maissa: Andorra, Argentiina, Kanada (kauppajärjestöt), Färsaaret, Guernsey, Israel, Mansaari, Jersey, Uusi-Seelanti, Sveitsi, Uruguay ja USA (rajoitettu Privacy Shield -kehykseen).

7. Miten henkilötietoja käsitellään?

Henkilötietoja käsitellään manuaalisesti ja automatisoidusti. Pidämme asianmukaista kirjanpitoa kaikista käsittelytoimista sovellettavien lakien mukaisesti.

8. Mitkä ovat rekisteröityjen oikeudet?

Kun käytät oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä tämän käytännön johdannossa lueteltujen yhteystietojemme avulla. Pidätämme oikeuden tarkistaa kyseessä olevien oikeuksien hakijan henkilöllisyyden asianmukaisella tavalla. Jos pyynnöt toistuvat ja ovat selvästi kohtuuttomia tai sopimattomia, voimme veloittaa kohtuullisen maksun tai kieltäytyä hyväksymästä pyyntöä.

• Oikeus tutustua henkilötietoihin

Jos haluat tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi, sinulla on oikeus saada meiltä tietoja siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja jos niitä käsitellään, sinulla on myös oikeus käyttää henkilökohtaisia tietojasi. Toistuvan pyynnön yhteydessä meillä on oikeus veloittaa hallinnollisten kustannusten perusteella kohtuullinen maksu toimitettujen henkilötietojen kopiosta.

• Oikeus korjata virheelliset ja täyttää puutteelliset henkilötiedot

Jos uskot, että käsittelemme virheellisiä tai vääriä tietoja sinusta, sinulla on oikeus pyytää niiden oikaisemista. Sinulla on myös oikeus täydentää puutteelliset tiedot. Teemme korjauksen tai päivityksen viipymättä, aina teknisten mahdollisuuksiemme mukaisesti.

"• Oikeus tietojen poistamiseen

Jos henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muutoin käsitelty, tai jos huomaat, että niitä on käsitelty laittomasti, sinulla on oikeus pyytää niiden poistamista."

• Oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä

Jos et ole kiinnostunut täydellisestä poistamisesta, vaan vain henkilötietojesi käsittelyn väliaikaisesta rajoittamisesta, voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Jos haluat meidän luovuttavan henkilötietosi kolmansille osapuolille, voit käyttää oikeuttasi tietojen siirrettävyyteen. Jos oikeutesi käyttö voi vaikuttaa haitallisesti kolmansien osapuolten oikeuksiin ja vapauksiin, emme voi noudattaa pyyntöäsi.

• Oikeus vastustaa

Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa sellaisten henkilötietojen käsittelyä, joita käsitellään yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi tai julkisen vallan käyttämiseksi tai oikeutettujen etujen suojaamiseksi. Jos emme osoita, että käsittelyllä on vakava oikeutettu syy, joka ylittää sinun etusi tai oikeudet ja vapaudet, lopetamme käsittelyn vastustuksesi perusteella ilman aiheetonta viivytystä.

• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa

Jos tietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

• Oikeus saada tietoa automaattisesta päätöksenteosta, mukaan lukien profilointi

Sinuun liittyen ei tehdä päätöksiä, joilla olisi oikeusvaikutuksia sinulle tai joilla olisi merkittävä vaikutus sinuun samalla tavalla, vain automaattisen käsittelyn perusteella, profilointi mukaan lukien.

• Oikeus tehdä valitus henkilötietojen suojatoimistoon

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka on Slovakian tasavallan henkilötietojen suojavirasto, kotipaikka Hraničná 12 820 07, Bratislava 27, Slovakia, puhelinnumero: +421/2/3231 3220, sähköposti: [email protected], verkkosivusto: www.dataprotection.gov.sk.

9. Kuinka evästetiedostoja käsitellään?

Useimmat verkkosivustot ja palvelimet käyttävät evästeitä kattavan Internet-peruspalvelun tarjoamiseen. Jos ostat verkossa, verkkokaupat käyttävät evästeitä aikaisemmin ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden tallentamiseen. Evästeiden avulla verkkosivustomme voi myös tallentaa mieltymyksesi (kuten kieli tai kirjautumistunnus) ja käyttää niitä seuraavan vierailun aikana. Evästeiden avulla voidaan myös kerätä tilastoja käyttäjien toiminnasta, kuten verkkosivuston yksittäisten kävijöiden määrästä kuukaudessa, mikä on erittäin arvokasta operaattorille, koska he tarjoavat parempia ja käyttäjäystävällisempiä palveluja.

Evästeet voidaan jakaa niiden voimassaolon perusteella:

• Istuntoevästeet, jotka säilyvät selaimessasi vain, kunnes suljet selaimesi,

• Pysyvät evästeet, jotka pysyvät selaimessasi pitkään, kunnes niiden käyttöikä päättyy tai kunnes poistat ne manuaalisesti (evästeiden tallennusaika selaimessasi riippuu evästeiden asetuksista ja selaimen asetuksista).

Ja toiminnon mukaan:

• Välttämättömät, joita tarvitaan verkkosivustomme toimivuuteen,

• Ensisijaiset, joiden avulla verkkosivustomme muistaa tiedot, jotka muuttavat verkkosivuston käyttäytymistä tai miltä se näyttää (esim. ensisijainen kieli tai alueesi); nämä evästeet eivät ole ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme toiminnalle, mutta lisäävät sen käytön toimivuutta ja käytännöllisyyttä,

• Analyyttiset, jotka auttavat meitä analysoimaan kokemustasi verkkosivustollamme (ns. käyttökokemusta) ja joiden ansiosta ymmärrämme, miten käytät verkkosivustoamme,

• Uudelleenmarkkinointi, jota käytämme sisällön ja mainosten kohdentamiseen ja personointiin oikein,

• Muunnos, joka analysoi yksittäisten myyntikanavien suorituskykyä,

• Seuranta, jonka avulla voimme mitata myyntikanavien suorituskykyä yhdistettynä myyntituloksiin.

Käytämme myös kolmansien osapuolten evästeitä, jotka seuraavat useita verkkosivustoja tarjotakseen sinulle henkilökohtaista sisältöä ja mainontaa kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja muilla myyntikanavilla.

Verkkosivustollamme olevien muunnosevästeiden avulla mitataan niiden tilausten määrää, jotka lähetettiin sen jälkeen, kun asiakas tuli verkkosivustollemme napsauttamalla mainostajan verkkosivustolla olevia mainoksia tai linkittämällä ne kumppanin verkkosivustolla olevan linkin kautta. Näin suoritamme yksittäisten myyntikanavien suorituskykyanalyysin, joka perustuu meidän ja mainoskumppaneidemme väliseen tilinpäätökseen. Sinua ei voida tunnistaa tällaisten muunnosevästeiden kautta, joten ne eivät ole henkilökohtaisia tietoja. Mainontakumppanimme saavat tietoja vain niiden käyttäjien kokonaismäärästä, jotka napsauttivat mainosta tai tekivät tilauksen kanssamme.

10. Mistä saan lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja yksityisyydestä Internetissä?

Selaimen asetukset ja evästeiden asetukset:

Voit muuttaa selaimesi asetuksia siten, että se poistaa evästeet tai estää niiden tallentamisen tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi ilman nimenomaista suostumustasi. Lisätietoja evästeiden asetuksista on selaimen asiaankuuluvassa osiossa. Tietoa siitä, miten tämä toimii yleisimmin käytetyissä selaimissa, löydät täältä:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=fi&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Adobe (Flash-evästeet): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html

Voit myös käydä osoitteissa http://www.youronlinechoices.com/ (englanniksi), www.allaboutcookies.org (englanniksi) tai www.aboutads.info/choices (englanniksi), joissa voit oppia mahdollisuuksista kieltäytyä tietystä kohdennetusta mainonnasta, jota jotkut kolmannet osapuolet tarjoavat. Sinun täytyy käydä niiden selainten ja laitteiden verkkosivustoilla, joihin erimielisyytesi liittyy. Koska työkalut erimielisyyksien ilmaisemiseen saattavat riippua evästeistä, joudut ehkä vierailemaan näillä sivustoilla uudelleen ja muuttamaan asetuksia, jos poistat evästeet.

Voit lukea evästeistä Wikipediassa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Eväste.

11. Käsitelläänkö myös lapsia koskevia tietoja?

Verkkosivustoamme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Siksi emme tarkoituksella kerää heidän henkilötietojaan. Jos havaitsemme, että olemme vahingossa hankkineet henkilötietoja alle 16-vuotiaista lapsista, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi mahdollisimman nopeasti, paitsi kun meillä on oikeudellinen velvollisuus säilyttää niitä.

12. Päätäntö

Lainsäädäntö ja liiketoimintastrategiamme sekä niihin liittyvät tavat käsitellä henkilötietojasi voivat muuttua. Jos päätämme päivittää näitä käytäntöjä, julkaisemme muutokset verkkosivustollemme ja ilmoitamme sinulle näistä muutoksista. Tapauksissa, joissa näihin käytäntöihin tehdään merkittäviä muutoksia, tai jos laki määrää meitä tekemään niin, ilmoitamme asiasta sinulle etukäteen. Pyydämme sinua lukemaan nämä käytännöt huolellisesti ja tarkistamaan ne säännöllisesti, kun olet yhteydessä meihin tai käyttäessäsi verkkosivustoamme.